PBOffice
Consultants en réception
La plateforme permet au consultant de
- Gérer les dossiers clients, les contrats, le profilage anti-blanchiment d'argent
- Profiler le client via le questionnaire MiFID
- Faire des propositions de recommandations avec des réponses d'adéquation en temps réel
- Transformer la proposition en commissions
Les différents processus produisent les formes avec la possibilité de
- Signer graphométriquement
- Signature numérique
- Possibilité d'imprimer sur papier
Processus automatisé
Après confirmation par le promoteur, les données sont visibles au bureau en temps réel, il n'est pas nécessaire d'envoyer de documents. Le bureau accepte/rejete la proposition, le résultat est visible en temps réel au recto.
Sensible
Le FrontEnd pour le Consultant est disponible sur tablette ou ordinateur portable/PC. Bien entendu, la solution peut également être utilisée au niveau des agences ou sur site.
CRM
Customer Relation Management signifie Gestion de la relation avec le client, il s’agit donc d’intégrer toutes les informations clients qui proviennent des différents modules pour mieux accompagner l’activité du Conseiller Financier :
- Données personnelles et profilage des clients
- Contrats (investissements, assurances, cc)
- Portefeuille synthétique et analytique amélioré
- Détail de l'historique des opérations
- Calcul des performances
- Impression de la situation financière
- Les ordres en attente
- Archives documentaires
- Planification/Calendrier
- Alarmes
MIFID
Mise en œuvre de la directive européenne de bonne conduite des marchés financiers pour la protection des épargnants (adéquation/adéquation des produits recommandés) et du distributeur.
Grâce au profilage des clients (élaboration d’un questionnaire) et à la classification des produits, le système effectue des contrôles et notifie/bloque l’investissement.
- Gestion d'un portefeuille modèle prédéfini par le bureau d'études ou personnalisé par le consultant
- Système de simulation d’adéquation/adéquation et réalisation de la documentation pour le client
- Vérification MiFID exAnte et exPost périodique
- Intégré au système de gestion des provisions
Modules de siège
Le module siège est conçu pour
- Envoyer des flux aux banques correspondantes/sociétés de produits
- Flux de retour automatisés pour exécuter les dispositions
- Maintien de la position
- Interface avec le système bancaire
- Renforcement des positions du portefeuille ou intégration de flux provenant de sources externes (actuellement environ 40)
Numérisation
Création de divers formulaires directement à partir du système PBOffice ;
Collecte de signatures en ligne avec vérification de signature graphométrique ou de signature numérique
Gestion documentaire sous format électronique (promoteur, bureau client) = vers une solution « PLUS DE PAPIER » ;
Archivage et conservation de substitution avec disponibilité contextuelle des documents dans le système.
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