PBOffice
Front-Office-Berater
Die Plattform ermöglicht es dem Berater
- Verwalten Sie Kundendaten, Verträge und erstellen Sie Profile zur Bekämpfung der Geldwäsche
- Profilieren Sie den Kunden mithilfe des MiFID-Fragebogens
- Machen Sie Empfehlungsvorschläge mit Eignungsantworten in Echtzeit
- Wandeln Sie den Vorschlag in Bestimmungen um
Die verschiedenen Prozesse erzeugen die Formen mit der Möglichkeit
- Grafometrisch signieren
- Digitale Unterschrift
- Möglichkeit zum Drucken auf Papier
Automatisierter Prozess
Nach Bestätigung durch den Veranstalter sind die Daten für die Geschäftsstelle in Echtzeit sichtbar, eine Zusendung von Unterlagen ist nicht erforderlich. Das Büro nimmt den Vorschlag an bzw. lehnt ihn ab. Das Ergebnis ist in Echtzeit auf der Vorderseite sichtbar.
Reaktionsfreudig
Das FrontEnd für den Berater ist auf Tablet oder Laptop/PC verfügbar. Selbstverständlich ist die Lösung auch auf Filialebene oder vor Ort einsetzbar.
CRM
Customer Relationship Management bedeutet Management der Beziehung zum Kunden. Es geht also darum, alle Kundeninformationen zu integrieren, die aus den verschiedenen Modulen stammen, um die Tätigkeit des Finanzberaters besser zu unterstützen:
- Persönliche Kundendaten und Profilerstellung
- Verträge (Investitionen, Versicherungen, CC)
- Erweitertes synthetisches und analytisches Portfolio
- Details zum Betriebsverlauf
- Leistungsberechnung
- Ausdruck der Finanzlage
- Ausstehende Bestellungen
- Dokumentenarchiv
- Planung / Kalender
- Alarm
MIFID
Umsetzung der europäischen Verhaltensrichtlinie für Finanzmärkte zum Schutz der Sparer (Angemessenheit/Angemessenheit der empfohlenen Produkte) und des Vertriebs.
Durch die Erstellung von Kundenprofilen (Erstellung eines Fragebogens) und die Produktklassifizierung führt das System Prüfungen durch und benachrichtigt/blockiert die Investition.
- Verwaltung eines vordefinierten Modellportfolios durch das Forschungsbüro oder individuell durch den Berater
- Angemessenheitssimulationssystem und Erstellung der Dokumentation für den Kunden
- MiFID-Überprüfung ExAnte und periodische ExPost
- Integriert in das Provision Management System
Hauptquartiermodul
Das Hauptquartiermodul ist darauf ausgelegt
- Senden Sie Flows an Korrespondenzbanken/Produktunternehmen
- Automatisierte Rückflüsse zur Ausführung von Dispositionen
- Position halten
- Schnittstelle zum Bankensystem
- Erweiterung von Portfoliopositionen oder Integration von Strömen aus externen Quellen (derzeit ca. 40)
Digitalisierung
Erstellung verschiedener Formulare direkt aus dem PBOffice-System;
Online-Signatursammlung mit graphometrischer oder digitaler Signaturüberprüfung
Dokumentenverwaltung in elektronischer Form (Promoter, Kundenbüro) = hin zu einer „KEIN PAPIER MEHR“-Lösung;
Archivierung und Ersatzkonservierung mit kontextbezogener Verfügbarkeit der Dokumente im System.
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