PBOffice
Consultores de front office
A plataforma permite ao Consultor
- Gerenciar registros de clientes, contratos e perfis de combate à lavagem de dinheiro
- Crie um perfil do cliente por meio do questionário MiFID
- Faça propostas de recomendação com respostas de adequação em tempo real
- Transformar a proposta em disposições
Os diversos processos produzem as formas com possibilidade de
- Assine grafometricamente
- Assinatura digital
- Possibilidade de imprimir em papel
Processo automatizado
Após confirmação por parte do promotor, os dados ficam visíveis para o escritório em tempo real, não sendo necessário envio de documentos. O escritório aceita/rejeita a proposta, o resultado é visível em tempo real na parte frontal.
Responsivo
O FrontEnd para o Consultor está disponível em Tablet ou Laptop/PC. É claro que a solução também pode ser usada na filial ou no local.
CRM
Customer Relationship Management significa Gestão da relação com o cliente, trata-se portanto de integrar toda a informação do cliente proveniente dos diferentes módulos para melhor suportar a actividade do Assessor Financeiro:
- Dados pessoais e perfis do cliente
- Contratos (investimentos, seguros, cc)
- Portfólio sintético e analítico aprimorado
- Detalhe do histórico de operações
- Cálculo de desempenho
- Impressão da posição financeira
- Ordens pendentes
- Arquivo de documentos
- Planejamento / Calendário
- Alarmes
MIFID
Implementação da diretiva europeia de conduta para os mercados financeiros para a proteção dos aforradores (adequação/adequação dos produtos recomendados) e do distribuidor.
Através do perfil do cliente (compilação de questionário) e classificação do produto, o sistema realiza verificações e notifica/bloqueia o investimento.
- Gestão de portfólio de modelos pré-definidos pelo escritório de pesquisa ou customizados pelo Consultor
- Sistema de simulação de adequação/adequação e produção de documentação para o cliente
- Verificação MiFID exAnte e exPost periódica
- Integrado ao sistema de Gestão de Provisões
Módulo sede
O módulo sede foi projetado para
- Enviar fluxos para bancos correspondentes/empresas de produtos
- Fluxos de retorno automatizados para executar disposições
- Manutenção de posição
- Interface com o sistema bancário
- Melhorar as posições da carteira ou integrar fluxos de fontes externas (atualmente cerca de 40)
Digitalização
Criação de diversos formulários diretamente do sistema PBOffice;
Coleta de assinaturas online com verificação de assinatura grafométrica ou assinatura digital
Gestão documental em formato eletrónico (promotor, gabinete de cliente) = rumo a uma solução “NO MORE PAPER”;
Arquivamento e conservação substituta com disponibilização contextual de documentos no sistema.
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